الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر كوكيز غناتي. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام المتجر أو إتمام أي عملية شراء، حيث يعد استخدامك للمتجر أو إتمام الطلب موافقة على جميع البنود والسياسات المنشورة.
موافقة العميل
استخدامك لمتجر "كوكيز غناتي" وإتمامك لعملية الشراء يعني موافقتك التامة على جميع الشروط والسياسات المذكورة والخاضعة للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
الأسعار والدفع
جميع أسعار المنتجات المعروضة قابلة للتعديل بناء على العروض وتحديثات المنتجات. نوفر خيارات دفع إلكترونية آمنة ومتعددة لضمان تجربة تسوق موثوقة.
بيانات العميل
يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة ومكتملة عند إتمام الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال وعنوان التوصيل. ويتحمل العميل مسؤولية أي تأخير أو تعذر في تنفيذ أو تسليم الطلب نتيجة إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.
إلغاء الطلب
يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل بدء تجهيزه، ويخضع قبول الإلغاء لمرحلة تجهيز الطلب. يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب في حال تعذر توفير المنتج أو وجود خطأ تقني في السعر أو تعذر التواصل مع العميل لاستكمال بيانات التوصيل مع إعادة المبلغ المدفوع إن وجد.
التأخير في توصيل الطلب
لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير أو تعذر في تنفيذ الطلبات الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل الأحوال الجوية أو الأعطال التقنية أو الظروف الطارئة.
حقوق الملكية الفكرية
جميع الصور والنصوص وتصاميم المنتجات والشعارات المعروضة هي ملكية حصرية لمتجر "كوكيز غناتي" ويُمنع استخدامها لأي أغراض تجارية دون إذن خطي.
تحديث الشروط والأحكام
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويعد استمرار العميل في استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقة تامة عليها.